FX Global Erfahrungen – Test & Vergleich Forex- & CFD-Broker

FX Global Erfahrungsbericht

Meine FX Global Erfahrungen – Test & Bewertung FX- und CFD-Broker

Pro

  • EU-reguliert durch zypriotische Finanzmarktaufsicht CySEC
  • Einlagensicherung über zypriotischen Einlagensicherungsfonds ICF
  • Kostenloses Demo-Konto
  • Gebührenfreie Ein- und Auszahlungen
  • Mindesteinlage 100 EUR (Kreditkarten) bzw. 250 EUR (Banküberweisungen)
  • xStation & MetaTrader 4-Handelsplattformen inkl. mobilen Apps für iOS & Android
  • Social Trading möglich
  • Über 50 Währungspaare & rund CFDs auf Aktien, Indizes & Rohstoffe handelbar
  • Maximaler Forex-Hebel bis zu 1:500

Contra

  • Keine deutsche Webseite mit unvollständigen Inhalten
  • Demo-Konto nur 30 Tage nutzbar
  • Hohe FX-Spreads ab 3 Pips (EUR/USD)
  • Keine Angaben zu CFD-Handelskosten
  • Auszahlungen nur auf Bankkonten
  • Kein Fortbildungsangebot
  • Kein Bonusprogramm
  • Nur englischsprachiger Support

FX Global – Handelsplattform für Forex- und CFD-Handel

Das Unternehmen

FX Global ist eine Marke und Handelsplattform für Forex- und CFD-Handel der Goldenburg Group Limited mit Sitz in Limassol auf Zypern.

Goldenburg Group Ltd. betreibt eine Reihe von weiteren Marken und Handelsplattformen, u.a. TopBinary, TopForex und eTrader.

Marken der Goldenburg Group Ltd.

Marken der Goldenburg Group Ltd.

Seriosität von FX Global

EU-Regulierung durch zypriotische Finanzmarktaufsicht CySEC & Einlagensicherung über ICF

Goldenburg Group Ltd. wird durch die zypriotische Finanzmarktaufsicht CySEC (Cyprus Securities and Exchange Commission) gemäß den innerhalb der EU geltenden MiFID-Richtllinien reguliert und ist unter der Nr. 328474 bzw. Lizenz-Nr. 242/14 als Finanzdienstleister registriert und zugelassen.

Unternehmensregister der zypriotischen Finanzmarktaufsicht CySEC – Goldenburg Group Ltd.

Unternehmensregister der zypriotischen Finanzmarktaufsicht CySEC – Goldenburg Group Ltd.

Kundengelder werden gemäß den EU-weiten Regulierungsbestimmungen getrennt vom Unternehmenskapital des Brokers auf Bankkonten bei Instituten innerhalb der EU verwahrt. Der Broker ist Mitglied des zypriotischen Einlagensicherungsfonds ICF (Investors Compensation Fund), der Einlagen mit bis zu 20.000 EUR je Kunde absichert.

Deutsche Kunden können ihre Einlage auf deutsche Konten der Hypovereinsbank und Wirecard Bank einzahlen.

Bankverbindungen für europäische FX Global-Kunden

Bankverbindungen für europäische FX Global-Kunden

Insoweit ist FX Global als seriöses Unternehmen einzustufen.

Ein allgemeiner Risikohinweis zum Forex- und CFD-Handel befindet sich unten auf der Webseite des Brokers.

Die Webseite von FX Global

Die englischsprachige Webseite des Brokers enthält Informationen zu Handelsangebot und den Handelsplattformen. Weitere Leistungs- & Servicemerkmale des Brokers und und ein FAQ-Bereich fehlen auf der Webseite, für die keine deutsche Version verfügbar ist. Auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur in Englisch erhältlich.

Es fehlen genauere Angaben zum Unternehmen und den Gesellschafterverhältnissen.

Die englischsprachige Webseite des zypriotischen Forex- & CFD-Brokers FX Global

Die englischsprachige Webseite des zypriotischen Forex- & CFD-Brokers FX Global

Kostenloses Demo-Konto mit 30 Tagen Nutzungsdauer

Das kostenlose Demo-Konto von FX Global ist der risikofreie Handel ohne finanziellen Einsatz möglich. Die Demo-Version ist unabhängig von einem Live-Konto und Trader können sich wahlweise mit der xStation oder MetaTrader 4 Handelsplattform vertraut zu machen. Die Nutzungsdauer ist begrenzt auf 30 Tage, eine Verlängerung ist nicht möglich.

Für die Demo-Kontoanmeldung sind die Angaben zu Name, Telefonnummer, Emailadresse und die Auswahl der gewünschten Handelsplattform notwendig.

Das Anmeldeformular für ein Demo-Konto bei FX Global

Das Anmeldeformular für ein Demo-Konto bei FX Global

Einfache & schnelle Live-Kontoeröffnung

Für die Eröffnung eines Live-Kontos werden die üblichen persönlichen Angaben, Einkommensverhältnisse, Trading-Erfahrung sowie Kontodetails wie die Kontowährung und die gewünschte Handelsplattform xStation oder MetaTrader 4 abgefragt.

Die Anmeldung für ein Live-Konto bei FX Global ist in wenigen Minuten erledigt

Die Anmeldung für ein Live-Konto bei FX Global ist in wenigen Minuten erledigt

Zur Verifizierung für ein Live-Konto sind die im Online-Trading üblichen Reisepass- bzw. Personalausweis-Kopien sowie einen Adressnachweis in Form einer Versorger-Rechnung (Strom-, Gas- oder Wasserrechnung) erforderlich, die durch Upload als Dateien übermittelt werden können.

Nach Fertigstellung und Übermittlung der Angaben im Kundenprofil kann die Einzahlung auf das Live-Konto vorgenommen werden.

Einzahlungen bei FX Global

Einzahlungen nur per Kreditkarte oder Banküberweisung

Die Einzahlung auf das Echtgeld-Konto kann nur per Kreditkarte (Visa- und MasterCard) oder Banküberweisung erfolgen. Online-Zahlungen sind leider nicht möglich.

Für Einzahlungen werden seitens FX Global keine Gebühren erhoben. Diese können jedoch bei Banküberweisungen als Auslandsüberweisungsgebühr bei der ausführenden Bank anfallen und werden dem Kontoinhaber belastet. Bei deutschen Banken wie der HypoVereinsbank und der Wirecard Bank ist dies selbstverständlich nicht der Fall. Die kostengünstigste und auch schnellste Einzahlungsmethode ist die Zahlung per Kreditkarte.

Mindesteinzahlung ab 100 EUR bei Kreditkartenzahlung

Die Mindesteinzahlung auf das Handelskonto beträgt 100 EUR bei Kreditkartenzahlung. Für Einzahlungen per Banküberweisungen beträgt die Mindesteinlage 250 EUR.

Das Handelskonto kann u.a. in EUR oder USD geführt werden. Eine Währungsänderung ist nach Kontoeröffnung nicht mehr möglich.

Bei Einzahlungen auf das Trading-Konto gleich mit welcher Zahlungsmethode muss der Trader, wie bei Online-Brokern gemäß den geltenden Anti-Geldwäsche-Richtlinien üblich, auch der Trading-Kontoinhaber bei FX Global sein. Zahlungen über Dritte werden nicht akzeptiert.

Auszahlungen bei FX Global

Zahlung nur auf Bankkonten

Auszahlungen erfolgen nur per Banküberweisung auf ein eigenes Bankkonto des Handelskonto-Inhaber ab einem Mindestauszahlungsbetrag von 250 EUR. Auch hier können jedoch Auslandsüberweisungsgebühren seitens der ausführenden Bank anfallen. FX Global berechnet auch für Auszahlungen keine Auszahlungsgebühren.

Zahlungen über Dritte sind gemäß den Anti-Geldwäsche-Richtlinien bei den meisten Online-Brokern weder bei Ein- noch Auszahlungen möglich, d.h. das Bankkonto muss auf den Handelskonto-Inhaber lauten.

Keine Fortbildungsmöglichkeiten vorhanden

Der Broker bietet seinen Kunden leider keine Fortbildungsmöglichkeiten. Es stehen ein Wirtschaftskalender sowie aktuelle Marktnachrichten zur Verfügung.

Asset Index mit über 50 Währungspaaren & rund 300 CFDs

Der Asset Index von FX Global beinhaltet über 50 Währungspaare und rund 300 CFDs aus den Anlageklassen Aktien, Indizes und Rohstoffe.

Hohe Forex-Spreads ab 3 Pips auf EUR/USD

Vergleichsweise überdurchschnittlich hoch sind die Forex-Spreads bei FX Global. Der Spead für Majors (EUR/USD) beginnt bei 3 Pips. Der maximale Forex-Hebel beträgt 1:500.

Zu den CFD-Handelskosten macht der Broker leider keine Angaben.

xStation& MetaTrader 4 Handelssoftware inkl. mobilen Apps für iOS & Android

Neben der webbasierten xStation Handelssoftware, die den Kontozugriff von allen internetfähigen Endgeräten ermöglicht, erfolgt der Handel über die MetaTrader 4-Plattform. Beide Handelsplattformen stehen wahlweise zur Verfügung. Für MetaTrader 4 ist ein Download notwendig. Mobile Apps für iOS und Android können über den jeweiligen Apple bzw. Google Store heruntergeladen werden.

MetaTrader 4 zählt zu den beliebtesten und mit professionellen Tools ausgestatteten Handelsplattformen. Die Software verfügt über zahlreiche Funktionen für die technische Chartanalyse durch Indikatoren und unterstützt automatisiertes Handeln. Fortgeschrittenen ist die MetaTrader-Version häufig schon von anderen Brokern bekannt und sie schätzen vor allem die technischen Möglichkeiten zur Chartanalyse der Plattform.

Kein Bonusprogramm für Neu- oder Bestandskunden

Ein Bonusprogramm für Neu- oder Bestandskunden ist bei FX Global nicht vorhanden.

Englischsprachiger 24/5 Kundenservice per E-Mail & telefonisch

Der ausschließlich englischsprachige Kundenservice von FX Global ist während der Handelswoche von Montag-Freitag rund um die Uhr per E-Mail oder telefonisch unter einer Festnetznummer auf Zypern zu erreichen. Ein Live Chat wird bisher nicht angeboten.

FX Global im Vergleich zu anderen FX- und CFD-Broker

  • FX Global bzw. die Muttergesellschaft Goldenburg Group haben ihren Sitz wie viele andere EU-regulierte Broker auf Zypern. Die Regulierung der Goldenburg Group erfolgt durch die zypriotische Finanzmarktaufsicht CySEC (Cyprus Securities and Exchange Commission). Trader sollten grundsätzlich einen EU- oder durch die britische FCA regulierten Broker bevorzugen, der Kundengelder auf Konten von Banken getrennt von seinem Unternehmenskapital verwahrt, welche einem Einlagensicherungsfonds innerhalb der EU oder Großbritannien angehören, wie z.B. auch CMC Markets, IG, XM Broker, FxPro oder JFD Brokers.
  • Der Forex- & CFD-Broker bietet ein kostenloses und von einem Live-Konto unabhängiges Demo-Konto, das den risikofreien Handel ohne finanzielle Investiton ermöglicht. Insbesondere Einsteiger können hiervon profitieren, den Handel erlernen und die Hebelwirkung testen sowie die anfallenden Handelskosten kalkulieren. Auch Fortgeschrittene nutzen Demo-Versionen gerne für neue Handelsstrategien oder unverbindliche Test-Trades. Die Nutzungsdauer ist bei FX Global allerdings auf nur 30 Tage begrenzt und kann nicht verlängert werden.
  • Die Mindesteinzahlung auf das Handelskonto beträgt 100 EUR, wenn die Einzahlung per Kreditkartenzahlung erfolgt. Bei Banküberweisungen werden mindestens 250 EUR fällig. Gebühren werden seitens des Brokers nicht erhoben.
  • Auszahlungen können nur auf Bankkonten transferiert werden. Auch hier fallen seitens FX Global keine Gebühren an.
  • Umfangreich ist die Auswahl von über 50 Währungspaaren und rund 300 CFDs.
  • Im Forex-Handel liegen die Kosten im oberen Bereich der Wettbewerber. Der Spread auf Majors (EUR/USD) beginnt bei 3 Pips. Zu den CFD-Handelskosten ließen sich bedauerlicherweise keine Angaben finden.
  • Die Trading-Plattform MetaTrader 4enthält umfangreiche Zusatzfunktionen und wird ergänzt durch die webbasierte xStation. Für MetaTrader stehen mobile Apps für iOS und Android zur Verfügung.
  • Ein Bonusprogramm für Neukunden auf die Ersteinzahlung oder Bestandskunden für weitere Einzahlungen auf das Handelskonto ist nicht vorhanden.
  • Der 24/5 Support ist nur über eine allgemeine E-Mailadresse und telefonisch über eine zypriotische Festnetznummer zu erreichen. Die Kontaktaufnahme erfordert ausreichende Englischkenntnisse, denn es stehen nur englischsprachige Mitarbeiter zur Verfügung. Ein Live Chat für die schnelle und direkte Kontaktaufnahme über das Internet existiert bisher nicht.

Fazit zu FX Global

FX Global bzw. die Muttergesellschaft Goldenburg Group Ltd verfügt über eine Lizenz und EU-Regulierung durch die zypriotische CySEC sowie eine Einlagensicherung über den zypriotischen Einlagensicherungsfonds ICF (Investors Compensation Fund). Die Einlagensicherung über den ICF beträgt maximal 20.000 EUR je Kunde, darüber hinaus gehende Beträge unterliegen nicht der Einlagensicherung und Trader sollten dies bei der Höhe ihrer Investition immer berücksichtigen. Kundengelder werden gemäß den EU-weiten Regulierungsbestimmungen getrennt vom Unternehmenskapital auf segregierten Bankkonten verwahrt.

In Deutschland arbeitet FX Global mit der Hypovereinsbank und der Wirecard Bank zusammen, die durch die deutsche BaFin (Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht) reguliert sind. Deutsche Banken gehören dem gesetzlichen Einlagensicherungsfonds an, der Kunden mit bis zu 100.000 EUR im Fall der Zahlungsunfähigkeit der Bank entschädigt. Bei FX Global wie auch beim Schwester-Unternehmen TopForex ist es unklar, ob auf die beiden deutschen Banken nur die Einzahlung erfolgt oder die Kundengelder tatsächlich auf einem deutschen Konto verbleiben.

Die englischsprachige Webseite enthält insgesamt nur spärliche Informationen. Es fehlt ein FAQ-Bereich und die Inhalte sind nur sehr oberflächlich dargestellt. Wirklich überzeugend wirkt die Internetpräsenz deshalb nicht.

Risikofrei können Trader über das kostenlose Demo-Konto handeln. Es ist unabhängig von der Eröffnung eines Live-Kontos, jedoch nur 30 Tage nutzbar. Eine Verlängerung der Nutzungsdauer ist nicht möglich.

Ein- und Auszahlungen sind seitens des Brokers grundsätzlich gebührenfrei. Die Mindesteinlage beträgt 100 EUR, sofern mit Kreditkarte wie Visa oder MasterCard eingezahlt wird. Bei Banküberweisungen erhöht sich der Mindestbetrag auf 250 EUR. Auszahlungen erfolgten grundsätzlich nur auf ein eigenes Bankkonto, mindestens muss die Auszahlung hierfür 250 EUR betragen. Gegebenenfalls können Gebühren entstehen, die von den Zahlungsdienstleistern, wie z.B. einer ausführenden Bank, dem Zahlungsempfänger belastet werden, wenn es sich um eine Auslandsüberweisung handelt.

Mit xStation und der MetaTrader 4-Handelssoftware stehen Tradern alle Handelsmöglichkeiten sowie auch ein Social Trading-Bereich zur Verfügung, der allerdings mit Nutzungsgebühren von 20 EUR zu Buche schlägt. Mobile Apps für iOS und Android ermöglichen den flexiblen Handel und Zugriff auf das Handelskonto von unterwegs.

Eine gute Auswahl bietet der Asset Index von FX Global. Mit über 50 Währungspaaren und über 300 CFDs internationaler Handelsplätze finden Händler eine Vielzahl von Assets vor.  Hoch sind allerdings die Spreads im Forex-Handel, die erst bei 3 Pips beginnen, der maximale Hebel beträgt 1:500. Vermutlich sind auch die Handelskosten im CFD-Handel nicht niedrig, im Test fanden sich auf der Webseite aber keinerlei Angaben dazu.

Ein Bonusprogramm oder Rabattaktionen, z.B. Flat-Rates der Handelskosten, findet sich bei FX Global keines.

Der 24/5 Support während der Handelswoche ist telefonisch oder per E-Mail und nur in englischer Sprache zu erreichen. Ausreichende Englischkenntnisse sollten deshalb vorhanden sein. Ein Live Chat steht leider nicht zur Verfügung.

Insgesamt präsentiert sich FX Global zwar als Broker mit guten Voraussetzungen, muss in vielen Punkten jedoch noch erheblich nachbessern, um im deutschen Markt einen Kundenbestand aufzubauen. Hierzu gehören vor allem auch die volle Transparenz bei den Handelskonditionen vor Eröffnung eines Handelsdepots und Fortbildungsangebot.

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FX Global Erfahrungen – Test & Vergleich Forex- & CFD-Broker was last modified: Oktober 11th, 2016 by AngelaZ