GrandCapital Erfahrungen – FX-, CFD- & Binäre Optionen Broker

GrandCapital Erfahrungsbericht

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Leider haben wir keine guten Erfahrungen mit dem Broker gemacht (Zusagen wurden nicht eingehalten und auf Emails wurde nicht mehr geantwortet), daher warnen wir vor Grandcapital und empfehlen Ihnen zu seriösen Brands wie BDSwiss oder 24Option (BinäreOptionen Broker) bzw. für Forex Trading zu IG MarketsGKFX oder AvaTrade zu gehen.

Meine GrandCapital Erfahrungen – Test & Bewertung FX-, CFD- und Binäre Optionen-Broker

Pro

  • Kostenloses Demo-Konto
  • 10 EUR Mindesteinzahlung für ein Micro- und Binäre Optionen-Konto
  • Gebührenfreie Auszahlungen ohne Mindestauszahlungsbetrag
  • 330 Basiswerte
  • Forex-, CFD- und Binäre Optionen handelbar & Social Trading
  • Webbasierte Trading-Plattform & MetaTrader 4 inkl. Mobile Apps
  • Market Maker: Spread ab 1 Pip auf Majors, ECN: ab 0,4 Pips
  • Binäre Optionen ab 1 EUR Mindesteinsatz je Trade
  • Hebel ab 1:1 bis zu 1:2000

Contra

  • Nicht regulierter Broker mit Sitz auf den Seychellen
  • Registriert bei der russischen Selbstregulierungs-Organisation CRFIN
  • Keine deutsche Webseite
  • Keine Fortbildungsmaterialien
  • Marktanalysen 1x täglich als Webinar in Russisch
  • Umfang- und trickreiche Bonusbedingungen
  • Kein deutschsprachiger Support per Live Chat, Email und unter kasachischer, gebührenpflichtiger Festnetznummer
 
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GrandCapital- Handelsplattform für FX, CFDs und Binäre Optionen

Das Unternehmen

GrandCapital, nach eigenen Angaben bereits in 2006 gegründet, ist eine Marke und Handelsplattform für Forex, CFDs und Binäre Optionen der Grand Capital Ltd. mit Sitz in Mahé auf den Seychellen.

Der offenbar unter russischem Management stehende Broker gibt auf seiner Webseite zwar u.a. ein Büro in Berlin als Kontakt an, welches telefonisch und per Email erreichbar sei, hier handelt es sich aber offenbar nur um einen „offiziellen Partner“, nicht um GrandCapital selbst. Welche Funktion das Berliner Büro hat, lässt sich nicht eruieren, es ist jedoch kein deutschsprachiges Support-Angebot des Brokers.

Seriosität von GrandCapital

Keine Regulierung – Unternehmenssitz auf den Seychellen und Mitglied der russischen Selbstregulierungs-Organisation CRFIN

GrandCapital ist nicht reguliert. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich auf den Seychellen und der Broker ist Mitglied der russischen Selbstregulierungsorganisation CRFIN (Center for Regulation in OTC Financial Instruments and Technolgies).

Dieses Modell ist unter einschlägigen Brokern recht beliebt. Nach kostengünstiger Gründung eines Offshore-Unternehmens in einer Steueroase, das in aller Regel als Briefkastenfirma operiert, wird eine russische Registriernummer benötigt, um eine Regulierung oder Regulierungs-ähnliche Situation vorzugaukeln. Eine Regulierung wie sie in der EU oder Grossbritannien durch die zuständige Finanzaufsicht wahrgenommen wird, ist dies aber keinesfalls.

Hierfür ist auch nur eine offizielle Regulierungsbehörde zuständig, in deren Land der Broker seinen Sitz hat, und die die Einhaltung der lokal geltenden, gesetzlichen Richtlinien regelmäßig überprüft. In Russland wäre dies die staatliche Finanzmarktaufsicht FFMS, auf den Seychellen die FSA (Financial Services Authority), nicht zu verwechseln mit der ehemaligen britischen Finanzmarktaufsicht FSA, inzwischen dort die FCA (Financial Conduct Authority). Eine Regulierung von GrandCapital erfolgt also weder bei der einen noch bei der anderen Institution.

Der russischen Selbstregulierungs-Organisation CRFIN ist es gleichgültig, was der Broker an seinem Unternehmenssitz auf den Seychellen bezüglich einer Selbstregulierung tut. Es handelt sich hier lediglich um eine Mitgliedschaft bei einem verbandsähnlichen Zusammenschluss, um eine möglichst offiziell aussehende Registrierungsnummer angeben zu können.

Die Seychellen sind seit rund 20 Jahren bekannt als Steueroase und werben auch selbst dafür, stehen jedoch auf keiner grauen oder schwarzen Liste der OECD (Organisation for Economic Co-operation and Development). Eine Unternehmensgründung ist bereits für rund 1.000 EUR möglich, Bilanz- und Steuerpflichten bestehen nicht und das dortige Bankgeheimnis gilt als absolut sicher.

Eine Einlagensicherung bezüglich der Kundengelder durch einen staatlichen Einlagensicherungsfonds bei GrandCapital erfolgt offensichtlich nicht. Ob Kundengelder überhaupt getrennt vom Unternehmenskapital auf separaten Bankkonten verwaltet werden, lässt sich nicht überprüfen.

Es befindet sich kein Risikohinweis zum Forex-, CFD- oder Binäre Optionen-Handel auf der Webseite.

Insoweit ist GrandCapital nicht als seriöses Unternehmen einzustufen.

Die Webseite von GrandCapital

Die Sprachauswahl der Webseite ist auf Englisch, Russisch, Chinesisch und Indonesisch beschränkt. Die englischsprachige Webseite entspricht grafisch einem Baukastensystem zur einfachen Erstellung von Webseiten in möglichst farbenreicher, plakativer Ausführung und hebt sich von den meisten Brokern in der Gestaltung eher negativ ab, da sie für einen Finanzdienstleister wenig seriös wirkt.

Rechtliche Dokumente wie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind von der russischen in die englische Sprache übersetzt, es gilt die russische Version in ihrer rechtlichen Auslegung. D.h., sollte es zu Rechtsstreitigkeiten mit dem Broker kommen, ist ein in russischem Recht und russischer Sprache bewanderter Anwalt nötig.

Die englischsprachige Webseite von GrandCapital

Die englischsprachige Webseite von GrandCapital

Kostenloses Demo-Konto

GrandCapital bietet ein kostenloses Demo-Konto an. Die Demo-Version kann für das Standard-, ECN- oder Binäre Optionen-Konto gewählt werden und ermöglicht den Test der Plattform sowie risikofreie Trades zu realen Bedingungen, wie sie auch in der entsprechenden Live-Kontoart vorhanden sind.

Kontoarten und Anmeldung bei GrandCapital

Die insgesamt fünf unterschiedlichen Kontomodelle des Brokers:

  • Micro-Konto Forex und CFDs
  • Standard-Konto Forex und CFDs
  • SwapFree-Konto für kommissionsfreie Overnight-Trades
  • ECN-Konto Forex und CFDs einschliesslich Handelssignalen bzw. Social Trading
  • Options-Konto für Binäre Optionen
Die Kontoarten bei GrandCapital im Vergleich

Die Kontoarten bei GrandCapital im Vergleich

Die Registrierung, um ein Live- oder Demo-Konto zu eröffnen, erfolgt über die Schaltfläche „Open account“.

Das Registrierungsformular für Live- und Demo-Konto bei GrandCapital

Das Registrierungsformular für Live- und Demo-Konto bei GrandCapital

Anschließend wird die Kontoart ausgewählt:

Konto-Erstellung und Portfolio-Auswahl für Social-Trading bei GrandCapital

Konto-Erstellung und Portfolio-Auswahl für Social-Trading bei GrandCapital

Das Kontomodell auswählen:

5 unterschiedliche Kontomodelle stehen zur Auswahl

5 unterschiedliche Kontomodelle stehen zur Auswahl

Nach Auswahl des gewünschten Kontomodells erfolgt eine Authentifizierung durch SMS oder Mobile Application, hierfür wird die zuvor angegebene Telefonnummer zur Überprüfung verwendet. Die abschließenden Angaben sind die Kontodetails.

GrandCapital Kontoinformationen

Nach Eingabe der Kontoinformationen wie gewünschter Hebel (Leverage), Marktausführung und Kontowährung öffnet sich eine Bestätigung mit den Zugangsdaten und einem automatisch generiertem Passwort, die Zugangsdaten werden parallel auch per Email versandt. Das Passwort sollte aus Sicherheitsgründen schnellstmöglich in ein persönliches Passwort geändert werden.

Nach abgeschlossener Erstellung des Kontos kann die Einzahlung erfolgen.

Einzahlungen bei GrandCapital

Einzahlungen per Kreditkarte oder Banküberweisung oder über das Internet

Einzahlungen sind bei GrandCapital über die gängigen Kreditkarten wie Visa und Mastercard, per Banküberweisung oder über das Internet wie z.B. Skrill möglich.

Zur Identitätsfeststellung sind die im Online-Trading üblichen Reisepass- bzw. Personalausweis-Kopien sowie einen Adressnachweis in Form einer Versorger-Rechnung (Strom-, Gas- oder Wasserrechnung) bzw. bei Kreditkartenzahlung bzw. Banküberweisung auch die Kopie der Kreditkarte bzw. Bankkontoauszug nötig.

Mindesteinzahlung ab 10 EUR für Micro- und Options-Konten

Die Mindesteinzahlung beträgt 10 EUR für das Micro- und Options-Konto. Die Einzahlungsgrenzen zu den einzelnen Konten und ausführliche Beschreibungen finden Sie oben unter Kontoarten und Anmeldung.

Das Trading-Konto kann in den Währungen EUR, USD oder RUS geführt werden. Eine Währungsänderung ist nach Kontoeröffnung nicht mehr möglich.

Bei Einzahlung auf das Trading-Konto gleich mit welcher Zahlungsmethode muss der Trader gemäß dem Anti-Geldwäschegesetz auch der Trading-Kontoinhaber bei GrandCapital sein.

Auszahlungen bei GrandCapital

Gebührenfreie Auszahlungen ohne Mindestauszahlungsbetrag

Auszahlungen unterliegen keinem Mindestauszahlungsbetrag und sind gebührenfrei, Gebühren können jedoch bei Banküberweisungen anfallen, die dem Zahlungsempfänger belastet werden. Die Auszahlung kann bei Banküberweisungen 3-5 Arbeitstage dauern. Die interne Bearbeitungsdauer gibt GrandCapital mit 1-2 Arbeitstagen an.

Wie bei allen Online-Brokern werden auch bei GrandCapital nur Beträge bis zu maximal in Höhe des Einzahlungsbetrages auf die Kreditkarte, von der die Einzahlung erfolgte, vorgenommen. Darüber hinausgehende Beträge müssen per Überweisung auf ein anzugebendes, eigenes Bankkonto des Trading-Kontoinhabers erfolgen.

Zahlungen über Dritte sind gemäß den Anti-Geldwäschegesetz bei den meisten Online-Brokern weder bei Ein- noch Auszahlungen möglich, der Trading-Kontoinhaber muss auch der Zahlungsempfänger bei Auszahlungen sein.

Keine Fortbildung und nur wenige, rein technische Analysen unter Marktnachrichten

GrandCapital bietet keine Fortbildungsmöglichkeiten. Es stehen deshalb keine schriftlichen Leitfäden, Video-Tutorials, Glossar, eBook oder Webinare als Lernmaterial zur Verfügung.

Die Marktnachrichten beschränken sich auf knappe technische Analysen und bilden leider keine Informationsbasis für adäquates Trading, weder für Forex-, CFD- oder Binäre Optionen-Handel. Für Trading-Kontoinhaber stehen die täglichen Analysen als Webinar zur Verfügung. Um 10 Uhr ohne Zeitzonen-Angabe und in russischer Sprache.

Eine technische Analyse EUR/USD bei GrandCapital

Eine technische Analyse EUR/USD bei GrandCapital

Asset Index von GrandCapital

Der Basiswerte-Katalog des Brokers beinhaltet insgesamt rund 330 Assets der Asset-Klassen Währungspaare, Aktien, Indizes und Rohstoffe. Je nach Kontomodell ist die Auswahl jedoch eingeschränkt. Alle Märkte sind nur für das Standard- und SwapFree-Konto verfügbar, für das Binäre Optionen-Konten bietet der Broker 27 handelbare Basiswerte.

Handelskosten bei GrandCapital

Für Forex- und CFD-Handel beginnt der Spread bei 1 Pip, Hebel von 1:1 bis zu 1:2000. Für das ECN-Konto sind Spreads ab 0,4 Pips möglich.

Der Mindesteinsatz für Binäre Optionen beträgt 1 EUR bei einer Rendite von bis zu maximal 86%.

WebTrader und MetaTrader 4-Handelsplattform inkl. Mobile Apps

Trader können zwischen WebTrader und MetaTrader 4 wählen. Es stehen die üblichen iOS und Android Mobile Apps für das Trading über mobile Endgeräte zum Download zur Verfügung.

40-facher Bonusumsatz erforderlich – und viele weitere Fallstricke in den Bonusbedingungen

Das derzeitige Angebot von GrandCapital sieht die folgenden Bonuszahlungen vor:

Das aktuelle Bonusangebot von GrandCapital

Das aktuelle Bonusangebot von GrandCapital

Für die Bonusgutschrift ist ein vorheriger 40-facher Bonusumsatz erforderlich.

In den umfangreichen Bonusbedingungen fanden wir vor allem zunächst die Bedingung interessant, dass der Broker den Bonus jederzeit stornieren kann, also offenbar auch ohne Angabe von Gründen.

Eine außerordentlich fantasiereiche Bonusbedingung ist, den Bonus zu stornieren, wenn Trader sich in ihren Trading-Account mit mehr als 5 unterschiedlichen IP-Adressen einloggen. Nutzt also der Trader einen Provider, wie z.B. die Deutsche Telekom oder andere Anbieter mit zahlreichen Servern, die die IP-Adresse nach dem Zufallsprinzip zuweisen, was auf die allermeisten Trader ohne eigenen Server und damit ohne eigene direkte Internetverbindung zutreffen dürfte, ist nach dem 5. Mal Einloggen der Bonus gestrichen. Eine schon regelrecht unglaubliche Bedingung, die in unseren Tests das erste Mal vorkam. Es ist deshalb davon auszugehen, dass Boni nie zur Auszahlung kommen.

Mobiles Angebot von Grandcapital

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Kein deutschsprachiger Kundenservice

Der englischsprachige 24/5 Support von GrandCapital ist während der Handelswoche von Montag-Freitag per Live Chat, Email und einer Festnetznummer in Kasachstan erreichbar. Ein deutschsprachiger Kundenservice wird nicht angeboten. Wie gut die Sprach- und inhaltlichen Kenntnisse der Mitarbeiter unter der gebührenpflichtigen Rufnummer in Kasachstan sind, konnten wir leider nicht testen.

Der Live Chat in unserem Test kam zwar umgehend zustande, allerdings wurden die Fragen vom ersten Gesprächspartner offensichtlich mangels inhaltlichem Verständnis nur schleppend beantwortet. Eine andere Mitarbeiterin antwortete zügig, aber unkonzentriert und bezog sich gar erst nicht auf die Fragen. Insgesamt empfanden wir die Kommunikation über den Live Chat eher mühsam als hilfreich.

 
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GrandCapital im Vergleich zu anderen FX-, CFD- und Binäre Optionen-Brokern

  • Negativ bewerten wir bei GrandCapital die fehlende Regulierung und denUnternehmenssitz auf den Seychellen mit einer Registrierung bei einer russischen Selbstregulierungs-Organisation. Die Sicherheit von Kundengeldern auf segregierten Bankkonten, getrennt von Unternehmenskapital und gesichert über einen Einlagensicherungsfonds, ist somit nicht gewährleistet.
  • Haben einige andere Broker mangelhafte Fortbildungsmöglichkeiten in ihrem Serviceangebot, bietet GrandCapital erst gar keine an. FX- und CFD-Trader profitieren bei den bekannten Anbietern CMC Markets, IG, JFD Brokers, GKFX u.v.a. von umfang- und abwechslungsreichen Lernmöglichkeiten. Gute Bildungsangebote hat neben dem empfehlenswerten Binäre Optionen-Broker 365trading beispielsweise auch ETX Capital, ein professioneller FX-/CFD-Broker, beim auch das Trading von Binären Optionen zum Angebot gehört. Professionell vermitteltes Wissen zum Thema Online-Trading erhalten Trader beim Online-Schulungsanbieter Shaw Academy. Auch heavy-trader.com hat als Binäre Optionen-Anbieter solide Fortbildung im Programm, u.a. einen 3-tägigen Praxisworkshop als Präsenzseminar vor Ort in Hamburg.
  • Kostenloses Demo-Konto und vergleichsweise niedrige Handelskosten sowie gebührenfreie Auszahlungen ohne Mindestauszahlungsbetrag gehören zu den leider vergleichsweise wenigen positiven Eigenschaften dieses Brokers.

Fazit zu GrandCapital

Negativ bewerten wir in unserem Test vor allem den Unternehmenssitz auf den Seychellen in Kombination mit einer Mitgliedschaft bzw. Registriernummer einer unabhängigen Selbstregulierungs-Organisation in Russland, die seitens GrandCapital bewusst falsch als Regulierung ausgegeben wird. Auch mangels Einlagensicherungsfonds und ungeklärtem Verbleib der Kundengelder erfüllt der Broker keine Kriterien, die eine Einstufung zum seriösen Anbieter ermöglichen.

Dafür, dass der Broker nach eigenen Angaben bereits seit 2006 am Markt ist, finden sich im Internet nur äußerst wenige Informationen und Kundenkritiken, möglicherweise war er auch nur in Russland und/oder unter anderem Namen aktiv.

Äußerst trickreich geht GrandCapital bei den Bonusbedingungen vor, so dass zu vermuten ist, dass die im Vergleich mit anderen Brokern hohen Bonusgutschriften ohnehin nie zur Auszahlung kommen. Außerdem wird ein 40-facher Bonusumsatz angesetzt. Ebenso wenig gefallen hat uns der Support im Live Chat-Test und die wenig kundenfreundliche, gebührenpflichtige Hotline in Kasachstan.

10 EUR Mindesteinlage für das Micro-Konto sind sehr gering, dort sind allerdings nur 66 von 330 Assets handelbar und die Mindesteinlage dürfte eher symbolisch zu sehen sein, Forex- und CFD-Trading ist damit nicht möglich. Von adäquater Konto-Kapitalisierung für den Forex- und CFD-Handel durch höhere Beträge wie auch bei den übrigen Kontomodellen raten wir bei diesem Broker aufgrund unserer Bewertung zur Seriosität eher ab .Bei einem so enormen Hebel von bis zu 1:2000 stellt sich erst recht die Frage, warum kein Risikohinweis auf der Webseite vorhanden ist.

Bei den Binären Optionen handelt es sich bei GrandCapital offensichtlich eher um ein Zusatzgeschäft, denn auch hier besteht der Basiswerte-Katalog nur aus 27 Assets. Wir empfehlen deshalb Binäre Optionen-Tradern einen EU-regulierten Binäre Optionen-Broker mit runden Service- und Leistungsangebot.

Unser Test verlief bei diesem Broker schon zu Anfang sehr kritisch. Insgesamt hat GrandCapital nicht das nötige Vertrauen durch die nötigen Rahmenbedingungen erwecken und auch mit Service und Leistung nicht überzeugen können. Wir setzen GrandCapital deshalb nicht auf unsere Empfehlungsliste.

Seriöse Broker in unseren Tests & Bewertungen

In unseren Tests & Bewertungen finden Sie zahlreiche EU- und in Grossbritannien durch die FCA regulierte Broker, die neben ihrer Seriosität mit kundenfreundlichem Service und einem umfangreichen Leistungspaket für Anfänger und Fortgeschrittene überzeugen.

Lesen Sie hierzu auch unseren Artikel „Die 10 besten Binäre Optionen-Broker“ und informieren Sie sich über die wichtigsten Kriterien bei der Broker-Wahl in unserem Beitrag zum Thema Erfahrungen.

In den jeweiligen Erfahrungsberichten erfahren Sie unsere vollständigen Testergebnisse der FX-, CFD- und Binäre Optionen-Broker, ob der Anbieter seriös ist und wir ihn aufgrund seines Gesamtangebots empfehlen. Sie können sich direkt über unsere Webseite beim Broker Ihrer Wahl anmelden und profitieren von objektiven Bewertungen im Anbieter-Vergleich.

 
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GrandCapital Erfahrungen – FX-, CFD- & Binäre Optionen Broker was last modified: Januar 28th, 2016 by AngelaZ